《哈利波特：魔法觉醒》是一款备受期待的手游，然而在游戏正式上线后，不少玩家发现游戏存在诸多问题，包括卡顿、掉线、游戏体验不佳等等。因此，一些玩家希望能够退款。以下是《哈利波特：魔法觉醒》的退款方法介绍。

1.苹果手机用户

苹果手机用户可以通过以下步骤进行退款：

1）打开App Store，进入“账户”页面

2）点击“购买历史记录”，找到需要退款的应用

3）点击“报告问题”，选择“我不想保留这个购买”

4）填写退款原因并提交

5）等待苹果审核，审核通过后，退款将原路返回到您的支付账户

2.安卓手机用户

安卓手机用户可以通过以下步骤进行退款：

1）打开Google Play商店，进入“订单”页面

2）找到需要退款的游戏，点击“退款”

3）选择退款原因并提交

4）等待Google审核，审核通过后，退款将原路返回到您的支付账户

需要注意的是，苹果和安卓的退款政策有所不同，苹果的退款政策比较宽松，可以在购买后的14天内退款，而安卓的退款政策则只能在购买后的2小时内退款。另外，如果您已经在游戏中花费了大量的时间和金钱，而又不想放弃游戏，可以尝试联系游戏客服解决问题，或者寻找其他玩家的帮助。